Wij verzenden bestellingen in Nederland & België met PostNL & DHL. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace om jouw pakket te volgen.
Bij BYFEM worden alle bestellingen gratis verzonden!
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een Track & Trace code. Via deze link kun je de actuele status van jouw pakket bekijken en, indien mogelijk, aanvullende bezorginstructies doorgeven aan de bezorgdienst.
Heb je jouw bestelling nog niet ontvangen? Controleer dan eerst de Track & Trace informatie om de actuele status van jouw pakket te bekijken. Is het pakket volgens de bezorgdienst geleverd, maar heb je niets ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice afdeling via info@by-fem.nl, zodat wij met je mee kunnen kijken naar een passende oplossing.
Het kan voorkomen dat er iets misgaat tijdens het verwerken van jouw bestelling. Mis je een item of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice afdeling via info@by-fem.nl. Vermeld hierbij jouw ordernummer, zodat wij je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Nee, momenteel bieden wij deze optie niet aan.
